Privacy Policy | এগ্রিনেক্সট গ্লোবাল
এগ্রিনেক্সট গ্লোবাল (AgriNext Global ) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
১. তথ্য সংগ্রহ (Information We Collect)
আমরা প্রধানত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি আমাদের কন্টাক্ট ফর্ম পূরণ করেন বা অর্ডার দেন, তখন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং কোম্পানির নাম সংগ্রহ করা হয়।
- অটোমেটেড তথ্য: আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজের (Cookies) মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন সম্পর্কিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে।
২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডারের কোটেশন (Quotation) বা ইনভয়েস প্রদান করতে।
- আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ (WhatsApp বা ইমেইল) করতে।
- শিপিং এবং লজিস্টিকস প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন পণ্যের আপডেট পাঠাতে (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)
আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র লজিস্টিক বা শিপিং পার্টনারদের (যেমন: ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার) সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
৪. পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য (Payment Information)
আমরা সরাসরি আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে বা এলসি (L/C) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে লেনদেন সুরক্ষিতভাবে সম্পন্ন হয়।
৫. আপনার অধিকার (Your Rights)
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন, পরিমার্জন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া কুকিজ বন্ধ রাখতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
৬. নীতিমালা পরিবর্তন (Policy Changes)
এগ্রিনেক্সট গ্লোবাল শপ যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।