শর্তাবলী (টার্মস এন্ড কন্ডিশন)

Terms & Conditions | এগ্রিনেক্সট গ্লোবাল শপ

১. সাধারণ শর্তাবলী (General Terms) এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। এগ্রিনেক্সট গ্লোবাল শপ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে।

২. পণ্যের বিবরণ ও মান (Product Description & Quality)

  • আমরা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী সর্বোচ্চ মানের পণ্য সরবরাহের নিশ্চয়তা দিই।
  • যেহেতু এগুলি প্রাকৃতিক কৃষিপণ্য, তাই ঋতুভেদে রং বা আকারে সামান্য তারতম্য হতে পারে।
  • বায়ারের চাহিদা অনুযায়ী আমরা ল্যাব টেস্ট রিপোর্ট বা স্যাম্পল প্রদান করতে পারি।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট (Pricing & Payment)

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত দামগুলো FOB (Free On Board) Chattogram Port হিসেবে গণ্য হবে, যদি না অন্য কোনো চুক্তি থাকে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে সাধারণত 100% Advance T/T (Telegraphic Transfer) অথবা Irrevocable L/C at Sight গ্রহণ করা হয়।
  • আন্তর্জাতিক বাজারে ডলারের রেট বা লজিস্টিক খরচের পরিবর্তনের কারণে দাম পরিবর্তন হতে পারে।

৪. শিপিং ও ডেলিভারি (Shipping & Delivery)

  • পেমেন্ট কনফার্মেশন বা এলসি (L/C) পাওয়ার পর সাধারণত ১৫-২১ দিনের মধ্যে পণ্য শিপমেন্টের জন্য প্রস্তুত করা হয়।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পোর্টে ধর্মঘট বা শিপিং লাইনের বিলম্বের কারণে ডেলিভারিতে দেরি হলে আমরা বায়ারকে দ্রুত অবহিত করব।

৫. পরিদর্শন ও দাবি (Inspection & Claims)

  • বায়ার চাইলে শিপমেন্টের আগে থার্ড-পার্টি ইন্সপেকশন (যেমন: SGS) করাতে পারেন।
  • পণ্য পাওয়ার পর যদি কোনো বড় ধরনের ত্রুটি দেখা দেয়, তবে পণ্য গ্রহণের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ছবি ও প্রমাণসহ আমাদের জানাতে হবে। যথাযথ তদন্ত সাপেক্ষে আমরা সমাধান প্রদান করব।

৬. দায়বদ্ধতা (Liability)

  • শিপিংয়ের সময় কোনো দুর্ঘটনা বা প্রাকৃতিক কারণে পণ্যের ক্ষতি হলে তা সংশ্লিষ্ট ইন্স্যুরেন্স বা শিপিং লাইনের পলিসি অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
  • ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে তার দায়ভার বায়ারকে বহন করতে হবে।

৭. আইন ও বিচারব্যবস্থা (Governing Law)

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো প্রকার বিবাদ দেখা দিলে তা চট্টগ্রাম বা ঢাকার আদালতের মাধ্যমে মীমাংসা করা হবে।